Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

Bem-vindo(a) à loja Tenebris!

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os seguintes termos e condições. Recomendamos que leia atentamente antes de finalizar qualquer compra.

1. INFORMAÇÕES GERAIS
Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade, com transparência e segurança. Reservamo-nos o direito de modificar os termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

2. COMPRAS
Ao realizar uma compra, você concorda em fornecer informações verdadeiras e completas. Todas as transações estão sujeitas à confirmação de pagamento e disponibilidade do produto.

3. PREÇOS
Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Promoções e cupons são válidos por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques.

4. ENVIO E PRAZO DE ENTREGA
Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis. O prazo de entrega estimado é informado na finalização da compra. Eventuais atrasos por parte da transportadora não são de nossa responsabilidade direta.

5. TROCAS E DEVOLUÇÕES  
Aceitamos devoluções e trocas conforme descrito em nossa Política de Devolução e Reembolso. O cliente deve entrar em contato com nosso suporte dentro do prazo estipulado.

6. PRIVACIDADE 
Seus dados estão protegidos conforme nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem consentimento.

7. CONTATO  
Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail: **tenebrisloja@gmail.com** ou através da nossa página de atendimento ao cliente.

Ao finalizar a compra, você declara estar de acordo com estes termos.

Última atualização: 31/07/2025